Kebijakan privasi

• Data akun — nama, email, nomor HP, foto profil.
• Data aktivitas — event yang kamu daftar, status pembayaran, kehadiran, sertifikat, dan percakapan dengan asisten AI.
• Data trainer — bio, keahlian, portofolio/CV yang kamu kirim saat aplikasi trainer.
• Nomor WhatsApp — hanya bila kamu memverifikasinya sendiri untuk memakai asisten AI dan menerima notifikasi via WA.

• Memproses pendaftaran, pembayaran, absensi, dan sertifikat.
• Menampilkan namamu kepada trainer event yang kamu ikuti (daftar peserta) dan pada sertifikat serta halaman verifikasinya.
• Mengirim notifikasi transaksional (konfirmasi pendaftaran, pengingat sesi, sertifikat terbit) — in-app dan, bila kamu aktifkan, WhatsApp.
• Menjawab pertanyaanmu lewat asisten AI: pesanmu dan data event yang relevan diproses oleh penyedia model AI semata-mata untuk menyusun jawaban.

• Data disimpan di infrastruktur Supabase dengan kontrol akses baris (row-level security): setiap pengguna hanya bisa membaca datanya sendiri.
• File materi, sertifikat, dan CV disimpan privat dan hanya bisa diakses lewat tautan bertanda tangan yang kedaluwarsa otomatis.
• Kode OTP verifikasi WhatsApp disimpan dalam bentuk hash dan hangus dalam 10 menit.

Data hanya dibagikan sebatas yang diperlukan layanan:

• Gateway pembayaran — memproses tagihan event berbayar.
• Gateway WhatsApp — mengirim OTP, notifikasi, dan balasan asisten.
• Penyedia model AI — memproses percakapan asisten.

Kami tidak pernah menjual data pribadimu atau memakainya untuk iklan pihak ketiga.

• Melihat dan memperbarui profil kapan saja di halaman profil.
• Melepas verifikasi nomor WhatsApp (mengganti nomor di profil).
• Meminta penghapusan akun beserta data pribadinya — hubungi tim kami; data yang wajib disimpan untuk kepatuhan (mis. catatan transaksi) dipertahankan sesuai aturan yang berlaku.

Bila kebijakan ini berubah berarti, kami umumkan di platform. Lihat juga Syarat & Ketentuan dan Kebijakan Refund.