Kebijakan refund

Kamu berhak atas pengembalian dana 100% bila:

• Event dibatalkan oleh trainer penyelenggara atau oleh JadiHebat.
• Jadwal event diubah signifikan (tanggal/format berbeda dari saat kamu mendaftar) dan kamu tidak bisa mengikuti jadwal barunya.
• Terjadi pembayaran ganda untuk pendaftaran yang sama (kelebihannya dikembalikan).

• Pembatalan sepihak oleh peserta dalam 3 hari (H-3) sebelum sesi pertama atau setelah event dimulai tidak mendapat refund — kursi dan persiapan trainer sudah dialokasikan untukmu.
• Pembatalan lebih awal dari H-3 dapat diajukan ke tim JadiHebat dan diproses berdasarkan kebijakan trainer penyelenggara event tersebut.
• Tidak hadir tanpa pembatalan (no-show) tidak mendapat refund.

• Hubungi tim JadiHebat (atau tanya asisten AI di dashboard untuk panduan) dengan menyertakan nomor invoice dan nama event.
• Pengajuan diverifikasi maksimal 3 hari kerja; status pendaftaranmu akan berubah menjadi refunded di halaman Event Saya.
• Dana dikembalikan ke metode pembayaran asal dalam 7–14 hari kerja, mengikuti proses bank/penyedia pembayaran.

• Event gratis tidak memiliki komponen refund.
• Harga yang dikembalikan adalah harga yang benar-benar kamu bayar (termasuk harga early-bird bila itu yang berlaku saat mendaftar).
• Ketentuan lain mengikuti Syarat & Ketentuan.